Son kullanıcı için çözüm
Miguel, Kolombiya'dan son müşterilerimizden biri. Ailesiyle birlikte Kolombiya'nın banliyölerinde yaşıyorlar ve evdeki sinyal zayıf olduğu için sorun yaşıyorlar. Ayrıca duvarların engellemesi nedeniyle dışarıdaki sinyal tamamen bloke oluyor. Genellikle cep telefonu sinyalini almak için evden dışarı çıkmak zorunda kalıyorlar.
Bu sorunu çözmek için Lintratek'e başvurdular ve cep telefonu sinyal güçlendirici setinin tamamını ve kurulum planını istediler.
Lintratek'in profesyonel satış ekibi, 10 yılı aşkın deneyimiyle binlerce vakayı çözmüştür. Bu nedenle, Miguel'den gelen talebi aldıktan sonra, öncelikle telefon uygulamasıyla bölgesindeki cep telefonu sinyal bilgilerini doğrulamasını istedik. Frekans testinden sonra, geri bildirimine göre kendisine bu KW16L-CDMA modelini önerdik:
1. Miguel ve eşi aynı şebeke operatörünü kullanıyorlar: Claro, bu nedenle tek bantlı mobil sinyal güçlendirici yeterli ve frekans olarak CDMA 850mhz kullanılıyor.
2. Miguel'in evi yaklaşık 300 metrekare olduğundan, tek bir iç mekan tavan anteni evin tamamını yeterince kapsayabilir.
KW16L-CDMA, arama sinyalini etkili bir şekilde çözebilir ve cep telefonu sinyalinin alımını güçlendirebilir. Antenin yönlendirmesiyle dış mekan sinyal gücü artırılabilir ve sinyal duvarın içinden iç mekanlara iletilebilir. Tüm kurulum projesi çok basit ancak Miguel'in durumuna uygun.
Genellikle bizim tavsiyemizle müşteriler önce numuneyi denemeye istekli oluyorlar. Her makine depodan çıkmadan önce profesyonel bir incelemeden geçiriliyor. İncelemeden sonra depo personelimiz ürünü özenle paketliyor. Ardından UPS lojistiği ayarlanıyor.
Yaklaşık bir hafta sonra numuneleri teslim aldılar. Kurulum videomuzu ve talimatlarımızı takip edin.
Dış mekan Yagi antenini dış mekan sinyalinin iyi olduğu bir yere kurdular ve iç mekan tavan antenini ve amplifikatörü 10 metrelik kablo bağlantısı altına bağladılar.
Sinyal yükselticiyi başarıyla kurduktan sonra, iç mekanda güçlendirilmiş sinyali başarıyla aldılar; iç mekan sinyali başlangıçta 1 çubuktan 4 çubuğa yükseldi.
İthalatçı için tavsiye edilir
1. İlk iletişim: Peru'daki yerel zayıf sinyal alanını kapsamak ve cep telefonu sinyal güçlendirici satmayı planlamak amacıyla, ithalatçı müşterimiz Alex, Google'da bilgi aradıktan sonra doğrudan Lintratek'i buldu. Lintratek satış temsilcisi Mark, Alex ile WhatsApp ve e-posta yoluyla iletişime geçti ve cep telefonu sinyal güçlendirici satın alma amacını öğrendi ve sonunda onlara uygun cep telefonu sinyal güçlendirici modellerini önerdi: KW30F serisi çift bantlı cep telefonu sinyal yükseltici ve KW27F serisi cep telefonu sinyal yükseltici. Bunların her ikisi de yüksek çıkış gücüne sahip tekrarlayıcılardır, güçleri sırasıyla 30dbm ve 27dbm, kazançları ise 75dbi ve 80dbi'dir. Bu iki serinin parametre tablolarını onayladıktan sonra Alex, çalışmalarımızdan ve yaklaşımımızdan çok memnun olduğunu söyledi.
2. Ek özel hizmetler: Ardından frekans bantları, logolar ve etiketler için özel hizmet gereksinimlerini ortaya koydu. Üretim departmanı ve departman müdürüyle görüşüp onayladıktan sonra, Alex'in gereksinimlerini kabul ettik ve güncellenmiş bir fiyat teklifi hazırladık, çünkü bunu mükemmel bir şekilde yapabileceğimizden emindik. 2 günlük görüşmenin ardından müşteri sipariş vermeye karar verdi, ancak teslimat süresi 15 gün içindeydi. Müşterinin teslimat süresi talebine göre, üretim departmanımızın müşterinin ürünlerini hızla üretebilmesi için müşteriden %50 depozito ödemesini de talep ettik.
3. Üretime başlamadan önce ödemeyi onaylayın: Bundan sonra, ödeme yöntemi olarak PayPal veya banka havalesi (her ikisi de kabul ediliyor) seçeneklerini görüştük. Müşteri banka havalesini tercih ettiğini ve DHL personelinin üretim tamamlandıktan sonra malları teslim alacağını (EXW ürün) belirtti. Müşterinin isteği doğrultusunda, satış temsilcisi hemen ilgili resmi faturayı hazırlayıp müşteriye gönderdi.
Müşterinin %50'lik ön ödemeyi yapmasının ardından ertesi gün, şirketimizin tüm üretim hattı Alex'in kişiselleştirilmiş ürününü üretmeye odaklanır ve ürünün 15 gün içinde teslim edilmesi garanti edilir.
4. Üretim bilgilerini takip edin ve güncelleyin: Üretim departmanında müşteri mallarının üretimi sırasında, satış temsilcisi her 2 günde bir üretim departmanının üretim durumunu sorgular ve tüm süreci takip eder. Üretim departmanında malzeme eksikliği, tatiller, lojistik ve nakliye sürelerinin uzaması gibi üretim ve teslimat sorunları yaşandığında, satış temsilcisi üstleriyle iletişime geçerek sorunları zamanında çözer.
5. Paketleme ve nakliye: Depozito ödemesinin yapılmasından 14 gün sonra, satış temsilcisi malların üretiminin tamamlandığını bildirdi ve müşteri ikinci gün toplam tutarın kalan %50'sini ödedi. Bakiyenin ödenmesinden ve mali onaydan sonra, satış temsilcisi depo personeline malların paketlenip gönderilmesi için talimat verdi.
