Son müşteri için çözüm
Miguel, Kolombiya'daki son müşterilerimizden biri; kendisi ve ailesi Kolombiya'nın banliyölerinde yaşıyor ve evdeki sinyal kötü çünkü sinyal güçlü değil. Ve duvar engelleme sorunu var, dış sinyal tamamen engelleniyor. Genellikle cep telefonu sinyalini almak için evden çıkmak zorunda kalıyorlardı.
Bu sorunu çözmek için bizden Lintratek'e başvurarak cep telefonu sinyal güçlendiricinin tam kitini ve kurulum planını istediler.
Lintratek'in profesyonel satış ekibi, 10 yılı aşkın tecrübesiyle binlerce vakayı çözümlemiştir. Miguel'den talep aldıktan sonra öncelikle kendi bölgesindeki cep telefonu sinyal bilgilerini telefon uygulamasıyla doğrulamasını sağladık. Frekans testinin ardından geri bildirimleri doğrultusunda kendisine bu KW16L-CDMA'yı önerdik:
1.Miguel ve eşi aynı ağ taşıyıcısını kullanıyor: Claro, bu nedenle tek bantlı mobil sinyal güçlendirici yeterli ve CDMA 850 mhz frekansıyla eşleşiyor.
2. Miguel'in evi yaklaşık 300 m2'dir, bu nedenle bir iç mekan tavan anteni burayı yeterince kapsayabilir.
KW16L-CDMA, hücre sinyali alımını güçlendirerek çağrı sinyalini etkili bir şekilde çözebilir. Antenin rehberliğinde dış mekan sinyal gücü artırılabilir ve sinyal iç mekanda duvardan iletilebilir. Kurulum projesinin tamamı çok basit ama Miguel'in durumuna uygun.
Genellikle bizim önerimizle müşteriler ilk önce numuneyi denemeye istekli olurlar. Her makine depodan çıkmadan önce profesyonel bir denetime tabi tutulacağız. Denetimin ardından depo personelimiz ürünü dikkatli bir şekilde paketleyecektir. Daha sonra UPS lojistiğini düzenleyin.
Yaklaşık bir hafta sonra numuneleri aldılar. Kurulum videomuzu ve talimatlarımızı izleyin.
Dış mekan Yagi antenini dış mekan sinyali iyi olan bir yere kurdular ve iç mekan tavan anteni ile amplifikatörü 10m hattının bağlantısı altına bağladılar.
Sinyal yükselticiyi başarılı bir şekilde kurduktan sonra, iç mekandaki gelişmiş sinyali başarıyla aldılar, iç mekan sinyali orijinal olarak 1 bar'dan 4 bar'a değişti.
İthalatçıya Öneririm
1.İlk iletişim: Yerel zayıf sinyal alanını kapsamak ve Peru'da cep telefonu sinyal güçlendirici satmayı planlamak için ithalatçı müşterimiz Alex, Google'da bilgilerimizi araştırdıktan sonra doğrudan bizi Lintratek'e buldu. Lintratek satıcısı Mark, Alex ile temasa geçti ve cep telefonu sinyal güçlendiriciyi WhatsApp ve e-posta yoluyla satın alma amacını öğrendi ve sonunda onlara uygun cep telefonu sinyal güçlendirici modelleri önerdi: KW30F serisi çift bantlı cep telefonu sinyal amplifikatörü ve KW27F serisi cep telefonu sinyali amplifikatör, hepsi büyük çıkış gücü tekrarlayıcıdır, güç sırasıyla 30dbm ve 27dbm, kazanç 75dbi ve 80dbi'dir. Bu iki serinin parametre tablolarını doğruladıktan sonra Alex, çalışmalarımızdan ve tavrımızdan çok memnun olduğunu söyledi.
2. Ek özel hizmet: Daha sonra frekans bantları, logolar ve etiketlere özel hizmet için gereklilikleri ortaya koydu. Üretim departmanı ve departman yöneticisiyle görüşüp onayladıktan sonra Alex'in gereksinimleri üzerinde anlaştık ve güncellenmiş bir teklif hazırladık çünkü bunu mükemmel hale getirebileceğimizden emindik. 2 günlük görüşmenin ardından müşteri sipariş vermeye karar verdi ancak teslimat süresi 15 gün içinde. Müşterinin teslimat süresi talebine göre, üretim departmanımızın müşterinin ürünlerini hızlı bir şekilde üretebilmesi için müşterilerden %50 depozito ödemesini de talep ettik.
3. Üretimden önce ödemeyi onaylayın: Bundan sonra, müşteri banka havalesi olduğunu doğruladıktan ve müşteri, üretim tamamlandıktan sonra DHL personelinin malları almaya geleceğini bildirdikten sonra ödeme yöntemini, PayPal'ı veya banka havalesini (her ikisi de kabul edilir) tartıştık ( EXW öğesi). Satıcı, müşterinin isteğine göre derhal ilgili resmi faturayı hazırlayarak müşteriye gönderir.
Ertesi gün, müşteri %50 depozito ödedikten sonra, tüm şirketimizin üretim hattı, 15 gün içinde üretilme garantisi verilen Alex'in özelleştirilmiş ürününü üretmeye tamamen adanmıştır.
4. Üretim bilgilerini takip edin ve güncelleyin: Üretim bölümünde müşteri mallarının üretimi sırasında satıcı da 2 günde bir üretim bölümünün üretim durumunu sorgulayarak tüm süreci takip ediyor. Üretim departmanı malzeme eksikliği, tatil, lojistik ve nakliye süresi gibi üretim ve teslimat sorunlarıyla karşılaştığında Uzatma sırasında satıcı amirle iletişim kuracak ve sorunları zamanında çözecektir.
5. Paketleme ve nakliye: Depozito ödendikten sonraki 14. günde satıcı malın üretiminin tamamlandığını bildirdi ve müşteri toplam tutarın kalan %50'sini ikinci gün ödedi. Bakiyeyi ödedikten sonra, mali onayın ardından satıcı, depo personelinin sevk edilen malları paketlemesini sağladı.
